Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Identification du vendeur

Jenangleton 6 C Rue Gustave Eiffel, Mios, France Téléphone : +33 5 57 05 34 90 Email : official@jenangleton.com SIRET : [À COMPLÉTER]

Article 2 – Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site jenangleton.myshopify.com par des consommateurs non professionnels.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Jenangleton se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

Article 4 – Commande et paiement

La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement intégral. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande.

Article 5 – Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, Jenangleton ne pourra être tenu responsable.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision à : official@jenangleton.com.

Article 7 – Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Article 8 – Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.

Article 10 – Litiges

En cas de litige, le client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. Le droit français est applicable.